תקנון אתר "הספרים של רותם"

מבוא:

ברוכים הבאים לאתר "הספרים של רותם", פלטפורמה לרכישת ספרים במשלוחים באזור ירושלים בלבד.
גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה לתקנון זה, על כן יש לקרוא אותו בקפידה.

1.1 אתר זה מיועד לרכישת ספרים במשלוחים, הפועלים באזור ירושלים בלבד.

1.2 השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18, בעל כרטיס אשראי בתוקף או אמצעי תשלום אחר שאושר על ידי מפעילי האתר.

2.1 המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.

2.2 לאחר ביצוע הזמנה באתר, תשלח הודעת אישור בדוא"ל או באמצעות הודעת SMS.

2.3 מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל הזמנות במקרה של חוסר במלאי או טעות במחיר המוצג.

3.1 המשלוחים מתבצעים אך ורק באזור ירושלים.

3.2 זמן אספקת המשלוח הוא עד 5 ימי עסקים

3.3 במידה וכתובת הלקוח אינה עומדת בתנאי אזור המשלוח, תישלח הודעה ללקוח, וההזמנה תבוטל.

4.1 לא ניתן להחזיר ספרים לאחר ביצוע הרכישה או קבלת המשלוח.

4.2 במקרה של טעות במשלוח (ספר שגוי או ספר פגום), יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח, והטיפול יבוצע בהתאם לשיקול דעת מפעילי האתר.

5.1 מפעילי האתר אינם אחראים לעיכובים במשלוחים כתוצאה מכוח עליון, שביתות, או סיבות שאינן בשליטתם.

5.2 האתר אינו אחראי לנזקים או אובדן כתוצאה משימוש במוצרים שנרכשו באתר.

6.1 מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות להרחיב את אזור המשלוחים לשאר אזורי הארץ, על פי שיקול דעתם וללא צורך בהודעה מוקדמת.

6.2 תנאים אלה עשויים להתעדכן בהתאם לשינויים בפעילות האתר.

7.1 כל מידע אישי שנמסר באתר יישמר בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל.

7.2 האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות ונתוני המשתמשים.

לשאלות, בירורים או תלונות ניתן ליצור קשר דרך דף "צור קשר" באתר, או בטלפון: 054-7844598, בשעות הפעילות: 10:00-16:00.